Политика конфиденциальности

Общие положения

Управление данным сайтом (далее — «Сайт») осуществляется ООО «МРИЯ-С ГРУП» (код ЕГРПОУ: 46126016, адрес: ул. Героев Украины, 2, г. Бровары, Киевская обл., 07400), которое действует в соответствии с законодательством Украины (далее — «Стоматология»).

Мы ценим конфиденциальность личной информации пользователей и стремимся защищать персональные данные (сведения о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано), обеспечивая комфортное использование Сайта.

Данные, которые пользователь предоставляет через формы или иные действия на Сайте, используются только в рамках этой Политики или в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

Сбор и использование персональных данных

При использовании Сайта обрабатываются:

  • данные, предоставленные пользователем;
  • cookies;
  • IP-адрес;
  • параметры и настройки интернет-браузеров (User-agent).

Субъекты данных:

  • пациенты;
  • посетители сайта;
  • лица, записывающиеся на прием онлайн;
  • законные представители пациентов (детей).

Стоматология собирает только те персональные данные (например, Ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения и т.д.), которые сознательно и добровольно предоставлены Вами как субъектом персональных данных с целью использования сервисов Сайта, что, в соответствии с требованиями законодательства, считается согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных в соответствии с целями, определёнными в данной Политике.

В соответствии с ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 7 Закона Украины «О защите персональных данных» данные, касающиеся Вашего здоровья (в частности, факт записи на приём, информация о состоянии здоровья и т.п.), обрабатываются медицинским работником или иным уполномоченным лицом Стоматологии, имеющим лицензию на осуществление хозяйственной деятельности по медицинской практике (Решение о выдаче лицензии утверждено Приказом Министерства здравоохранения Украины от 28.11.2025 г. № 1816), с соблюдением всех законодательных требований по сохранению врачебной тайны.

Указывая свой адрес электронной почты, Вы автоматически соглашаетесь на получение рассылки информации/новостей от Стоматологии. При этом Пользователь имеет право в любой момент отказаться от рассылки, выбрав соответствующую команду, содержащуюся в каждом отправленном сообщении.

Место хранения и обработки персональных данных находится по адресу: ул. Героев Украины, д. 2, г. Бровары, Киевская обл., 07400.

Цели сбора персональных данных

Персональные данные Пользователя Стоматология может использовать с целью:

  • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
  • установления обратной связи с Пользователем, включая направление сообщений, запросов, касающихся использования Сайта, предоставления услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
  • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
  • направления Пользователю информации, уведомлений, специальных предложений, новостных рассылок и других сведений от имени Сайта;
  • в целях охраны здоровья, установления медицинского диагноза, обеспечения ухода или лечения, а также предоставления медицинских услуг и функционирования электронной системы здравоохранения.

Способы и сроки обработки персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в пределах сроков, установленных законодательством Украины, в частности нормативными актами в сфере здравоохранения.

Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе, но не ограничиваясь: законами Украины «О защите персональных данных», «О ратификации Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и Дополнительного протокола к Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных относительно органов надзора и трансграничных потоков данных», «Об информации», «О рекламе», «О телекоммуникациях», «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах», а также другими нормативными актами, регулирующими деятельность Стоматологии.

Персональные данные пользователей хранятся на специализированных серверах, где вся информация защищена и может использоваться исключительно в случаях, предусмотренных данной Политикой.

Использование файлов cookie

Cookie — это текстовый файл или файлы, содержащие небольшой объём информации, которые отправляются веб-браузеру и сохраняются на устройстве пользователя. К таким устройствам относятся компьютер, мобильный телефон или любое другое устройство, с помощью которого пользователь посещает Сайт.

Сайт использует файлы Cookies, а также информацию о пользователях сервисов Google Analytics и Facebook Pixel.

С их помощью осуществляется сбор данных о перемещении посетителей по сайту. Такой контроль позволяет улучшать и совершенствовать работу ресурса. Данный подход помогает лучше ориентироваться в предпочтениях посетителей и создавать интересный и полезный для пользователей контент.

В настройках каждого браузера можно запретить отправку Cookies или установить необходимость подтверждения каждой отправки. Эти действия, безусловно, помогут защитить вас от передачи информации о ваших действиях в сети, однако при этом некоторые сайты (или их отдельные функции) могут быть недоступны.

Защита персональных данных

Для обеспечения конфиденциальности информации о пользователях мы применяем различные меры безопасности, включая административные, управленческие и технические. При обработке персональных данных мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для их защиты, используя общепринятые методы и средства безопасности для предотвращения неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, несанкционированного распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц. Безопасность обеспечивается программными средствами сетевой защиты и соблюдением условий данной Политики.

Несмотря на высокий уровень защиты ваших персональных данных, Пользователю также необходимо соблюдать определённые правила. Работая в интернете, будьте осторожны и не распространяйте свои личные данные.

Несмотря на все принятые меры, Стоматология не может гарантировать абсолютную защиту от любых угроз, находящихся вне её контроля. Пользователь осознаёт, что в результате сбоев в работе Сайта, вирусных или хакерских атак, технических неисправностей и других форс-мажорных обстоятельств его данные могут стать доступными третьим лицам. Пользователь понимает и соглашается с тем, что не будет предъявлять претензий к Стоматологии в связи с такими обстоятельствами.

Взаимодействие Стоматологии с третьими лицами в отношении персональных данных

Стоматология не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача предусмотрена законодательством, осуществляется по запросу субъекта персональных данных или в иных случаях, прямо предусмотренных данной Политикой и законодательством.
Стоматология может передавать персональные данные отдельным третьим лицам исключительно в следующих случаях:

  • IT-провайдерам Стоматологии, в том числе поставщикам услуг по управлению облачными сервисами;
  • третьим лицам, привлечённым к управлению (разработке и технической поддержке) информационных систем Стоматологии;
  • третьим лицам, привлечённым к проведению или организации рекламных и маркетинговых мероприятий, которые организует или соорганизует Стоматология.

При необходимости или по основаниям, указанным в настоящем Положении, персональные данные также могут быть переданы органам государственной власти и местного самоуправления, судам, государственным учреждениям и правоохранительным органам.

Стоматология не продаёт, не сдаёт в аренду и иным образом не передаёт персональные данные в коммерческих целях.

Стоматология понимает, что личная информация является ценностью для каждого человека, поэтому предпринимает все возможные меры для защиты персональных данных пользователей, добровольно и осознанно предоставленных Стоматологии. Несанкционированное разглашение информации, составляющей врачебную тайну, влечёт за собой ответственность виновных лиц.

На Сайте могут содержаться ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по таким ссылкам действие данной Политики на эти сайты не распространяется. В связи с этим Стоматология рекомендует ознакомиться с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных каждого сайта перед передачей любых персональных данных, по которым вас можно идентифицировать.

Права субъекта персональных данных

Стоматология доводит до вашего сведения ваши права как субъекта персональных данных, предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных», а именно:

  • знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, целях их обработки, местонахождении или месте проживания (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных либо дать соответствующее поручение уполномоченным лицам для получения этой информации, кроме случаев, установленных законом;
  • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в том числе информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
  • иметь доступ к своим персональным данным;
  • получать не позднее чем в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любому владельцу или распорядителю персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
  • на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
  • обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
  • применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
  • вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • знать механизм автоматической обработки персональных данных.

Дополнительные условия

Все изменения или дополнения к настоящей Политике размещаются на Сайте без специального уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжение использования Сервиса Сайта Пользователем после внесения изменений или дополнений к данной Политике означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями или дополнениями.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к администрации Сайта, направив письмо по адресу: mriya.s.kids@gmail.com.